Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo Candor (la «Aplicación») gestiona la información.
1. Quiénes somos
Proveedor / Desarrollador: Markus Levi
Correo electrónico: support@candorjournal.com
Página de soporte: https://candorjournal.com/support
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre las prácticas de protección de datos de la Aplicación, puedes ponerte en contacto con el desarrollador en la dirección de correo indicada anteriormente.
2. Resumen general
La Aplicación está diseñada como una herramienta privada de registro personal para información íntima y de salud sensible.
La Aplicación no requiere la creación de cuentas de usuario.
La Aplicación está diseñada para que la información que introduces se almacene localmente en tu propio dispositivo, en lugar de cargarse en un servidor backend operado por el desarrollador.
3. Información procesada en la Aplicación
Según el uso que hagas de la Aplicación, puedes introducir información íntima y de salud altamente sensible, incluidos registros de actividad sexual, notas, detalles sobre parejas, pautas de PrEP o DoxyPEP, fechas y resultados de pruebas de ITS y reflexiones personales.
Esta información se utiliza exclusivamente para proporcionar las funciones que solicitas, como almacenar y organizar tus registros, calcular la adherencia a la medicación y las ventanas de cribado, y mostrar historiales y resúmenes dentro de la Aplicación.
El desarrollador no recibe automáticamente tu información privada por el mero hecho de que la introduzcas en la Aplicación.
4. Sin recopilación mediante servidores del desarrollador
La Aplicación no utiliza ningún servidor backend operado por el desarrollador para recopilar o almacenar tus registros íntimos.
El desarrollador no vende tus datos privados ni los utiliza para publicidad, elaboración de perfiles comerciales, minería de datos ni ningún otro fin comercial.
5. Almacenamiento en el dispositivo y sincronización opcional con iCloud
La información que introduces en la Aplicación permanece almacenada localmente en tu propio dispositivo.
Si activas iCloud o las funciones de sincronización de Apple en tu dispositivo, ciertos datos de la Aplicación pueden sincronizarse entre tus dispositivos mediante CloudKit o los servicios de iCloud de Apple.
Dicha sincronización opera a través de los servicios de Apple y no a través de un servicio en la nube independiente gestionado por el desarrollador.
6. Notificaciones
La Aplicación puede solicitar permiso para enviar notificaciones locales con fines de recordatorio y similares.
Dichas notificaciones se programan y se generan directamente en tu dispositivo.
La Aplicación te permite elegir entre varios estilos de visualización de notificaciones, incluido un modo con vista previa oculta que no muestra texto sensible.
Dado que las notificaciones pueden aparecer en la pantalla de bloqueo u otras interfaces visibles según la configuración de tu dispositivo, es tu responsabilidad elegir el modo de visualización más adecuado para tu situación.
7. Face ID / Touch ID
La Aplicación ofrece bloqueo con Face ID o Touch ID como una medida de seguridad opcional a nivel de dispositivo.
Esta función se basa en el marco integrado de autenticación local de Apple en tu dispositivo.
El desarrollador no recibe datos ni plantillas biométricas sin procesar a través del uso normal de Face ID o Touch ID.
8. Análisis y estadísticas
La Aplicación no incluye SDK de análisis de terceros, SDK publicitarios ni SDK de informe de fallos de terceros.
El desarrollador puede ver estadísticas agregadas y anónimas proporcionadas por Apple a través de App Store Connect o herramientas equivalentes si has dado tu consentimiento para compartir datos de diagnóstico con los desarrolladores.
Cuando los análisis son recopilados exclusivamente por Apple, Apple indica que las aplicaciones no están obligadas a declarar este tipo de análisis a nivel de plataforma como recopilación de datos del desarrollador.
9. Correos electrónicos de comentarios
La Aplicación puede ofrecer una opción de contacto que abre tu cliente de correo electrónico con un borrador predeterminado dirigido al desarrollador.
Cualquier correo electrónico enviado de este modo se transmite de forma voluntaria fuera de la Aplicación.
Si decides enviar un correo electrónico, el desarrollador recibirá tu dirección de correo y cualquier información que decidas incluir en el mensaje.
Esta información se utilizará únicamente para revisar, gestionar y responder a tu consulta o comentario.
Te recomendamos no incluir información íntima de salud ni datos personales innecesarios en los correos electrónicos de soporte.
10. Suscripción
La Aplicación requiere una suscripción de pago activa («Candor+») para acceder a todas sus funciones.
Se ofrece una prueba gratuita de 14 días para nuevos usuarios.
Precio: MX$399.00 al año, facturado anualmente.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, a menos que se cancele al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso.
La prueba gratuita se convertirá automáticamente en una suscripción de pago al expirar si no se cancela con anterioridad.
Si la suscripción no se renueva, el acceso a las funciones de la Aplicación se pausará hasta que se renueve.
Las suscripciones no otorgan derecho a asesoramiento médico, servicios personalizados, soporte prioritario ni funciones futuras específicas.
Todas las suscripciones son procesadas y gestionadas por Apple a través de tu cuenta de Apple.
Las condiciones de facturación, renovación, cancelación y reembolso se rigen por los términos y condiciones de Apple.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento en Configuración → tu nombre / Apple Account → Suscripciones.
11. Divulgación y uso compartido
Dado que la Aplicación no utiliza servidores backend del desarrollador para los datos del diario, el desarrollador no comparte, no vende ni divulga tus registros privados a terceros.
Si utilizas servicios de Apple como iCloud, la facturación de la App Store o los análisis del sistema de Apple, dichos servicios se rigen por las políticas de privacidad de Apple.
Si envías comentarios voluntarios por correo electrónico, tu proveedor de correo y los servicios de transmisión gestionan dicha correspondencia con arreglo a sus propias políticas.
12. Control del usuario y eliminación
Puedes gestionar tus registros directamente dentro de la Aplicación.
La Aplicación incluye una función de restablecimiento completo protegida por confirmación para eliminar de forma definitiva todos los datos almacenados localmente.
La Aplicación también incluye una función de borrado de emergencia (PIN de pánico) para la eliminación inmediata de los datos locales.
Si desinstalas la Aplicación de tu dispositivo, los datos almacenados localmente se eliminan normalmente, con sujeción a la configuración de tu dispositivo y a cualquier copia de seguridad en iCloud.
13. Sin herramientas de exportación ni de compartir
La Aplicación no incluye funciones de exportación general ni botones para compartir tus registros privados.
Salvo por la sincronización opcional con iCloud a través de los servicios de Apple y los correos de soporte que decidas enviar, tus anotaciones privadas permanecen en tu dispositivo.
14. Otros permisos
Aparte de las notificaciones locales y la protección opcional con Face ID / Touch ID, la Aplicación no solicita permisos adicionales del sistema, como ubicación, contactos o cámara.
Si los permisos que requiere la Aplicación llegaran a cambiar en una versión futura, esta Política de privacidad se actualizará en consecuencia.
15. Aviso sobre datos de salud de los consumidores de Washington (Washington My Health My Data Act)
La Aplicación puede procesar información que constituya datos de salud del consumidor u otros datos de salud sensibles según las leyes aplicables.
En la medida en que dichas leyes resulten aplicables, la única finalidad del tratamiento es proporcionar la funcionalidad de diario privado solicitada por el usuario.
El desarrollador no vende datos de salud de los consumidores ni opera sistemas backend independientes para recopilarlos.
16. Menores de edad
La Aplicación no está dirigida a menores de edad.
17. Seguridad
La Aplicación está diseñada para minimizar la exposición de tus registros privados manteniendo los datos en el dispositivo en lugar de enviarlos a una nube gestionada por el desarrollador.
No obstante, ningún método de almacenamiento electrónico, sincronización o transmisión puede garantizarse como absolutamente seguro al 100%.
Sigues siendo responsable de proteger tu dispositivo, códigos de acceso, cuenta de Apple, configuración de iCloud y cuentas de correo.
18. Cambios en esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la Aplicación, requisitos normativos o prácticas operativas del desarrollador.
La versión actualizada estará disponible dentro de la Aplicación o en el sitio web de soporte.
19. Cookies del sitio web
Esta sección se aplica al sitio web en candorjournal.com y no a la Aplicación. Ambos entornos están técnicamente separados: el sitio web no tiene acceso a los datos de la Aplicación y la Aplicación no utiliza cookies.
Cookies necesarias
El sitio web está alojado en la plataforma Tilda, que instala una pequeña cantidad de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web. Estas cookies no contienen información personal identificable y no pueden desactivarse.
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20. Idioma
Esta Política de privacidad puede traducirse a otros idiomas exclusivamente a título informativo. En caso de discrepancia entre una versión traducida y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
21. Contacto
Si tienes alguna duda o solicitud en materia de privacidad, puedes ponerte en contacto con:
Proveedor: Markus Levi
Correo electrónico de contacto: support@candorjournal.com
Página de soporte https://candorjournal.com/support