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Informativa sulla privacy

In vigore dal 27 aprile 2026 · Ultimo aggiornamento l'8 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Candor (l'«Applicazione») gestisce le informazioni.

1. Chi siamo

Fornitore / Sviluppatore: Markus Levi
Email di contatto: support@candorjournal.com
Pagina di supporto: https://candorjournal.com/support

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla privacy o le pratiche di protezione dei dati dell'Applicazione, è possibile contattare lo sviluppatore all'indirizzo email sopra indicato.

2. Panoramica generale

L'Applicazione è progettata come strumento privato di documentazione personale per dati personali e sanitari sensibili.

L'Applicazione non richiede la creazione di alcun account utente.

L'Applicazione è strutturata in modo che le informazioni inserite dall'utente siano archiviate localmente sul suo dispositivo, anziché essere caricate su un server backend gestito dallo sviluppatore.

3. Dati trattati nell'Applicazione

A seconda dell'utilizzo dell'Applicazione, l'utente può inserire dati personali e sanitari altamente sensibili, tra cui registrazioni di attività, note, informazioni sui partner, routine di PrEP o DoxyPEP, date ed esiti di test STI e riflessioni personali.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per fornire le funzionalità richieste dall'utente, tra cui la memorizzazione e l'organizzazione dei registri, il calcolo dell'aderenza e dei cicli di controllo, nonché la visualizzazione di cronologie e riepiloghi all'interno dell'Applicazione.

Lo sviluppatore non riceve automaticamente i dati privati dell'utente per il solo fatto che siano stati inseriti nell'Applicazione.

4. Nessuna raccolta tramite server del fornitore

L'Applicazione non utilizza alcun server backend gestito dallo sviluppatore per raccogliere o archiviare i tuoi diari intimi.

Lo sviluppatore non vende i dati privati dell'utente e non li utilizza per fini pubblicitari, profilazione commerciale, data mining o per qualsiasi altra finalità di lucro.

5. Archiviazione sul dispositivo e sincronizzazione iCloud opzionale

Le informazioni inserite nell'Applicazione rimangono archiviate localmente sul tuo dispositivo.

Se abiliti iCloud o le relative funzioni di sincronizzazione Apple sul tuo dispositivo, alcuni dati dell'Applicazione potrebbero sincronizzarsi tra i tuoi dispositivi tramite CloudKit o i servizi iCloud di Apple.

Tale sincronizzazione avviene tramite i servizi di Apple e non attraverso un sistema cloud separato gestito dallo sviluppatore.

6. Notifiche

L'Applicazione può richiedere l'autorizzazione all'invio di notifiche locali per promemoria e finalità analoghe.

Tali notifiche vengono generate direttamente sul tuo dispositivo.

L'Applicazione consente di scegliere tra diverse modalità di notifica, inclusa una modalità con anteprima oscurata che nasconde qualsiasi testo sensibile.

Poiché le notifiche possono apparire sulla schermata di blocco o su altre interfacce visibili in base alle impostazioni del dispositivo, spetta all'utente selezionare la modalità di visualizzazione più adatta al proprio contesto.

7. Face ID / Touch ID

L'Applicazione offre lo sblocco tramite Face ID o Touch ID come misura di protezione opzionale a livello di dispositivo.

Questa funzione si basa sul framework di autenticazione locale integrato di Apple presente sul dispositivo.

Lo sviluppatore non riceve dati biometrici grezzi né modelli biometrici durante il normale utilizzo di Face ID o Touch ID.

8. Analisi e statistiche

L'Applicazione non include SDK di analisi di terze parti, SDK pubblicitari né SDK di reportistica sui crash di terze parti.

Lo sviluppatore può visualizzare dati statistici aggregati e anonimi forniti da Apple tramite App Store Connect o strumenti equivalenti, qualora gli utenti abbiano acconsentito alla condivisione di dati diagnostici con gli sviluppatori.

Quando i dati di analisi sono raccolti esclusivamente da Apple, Apple precisa che le app non sono tenute a dichiarare tale tracciamento a livello di piattaforma come raccolta dati dello sviluppatore.

9. Email di feedback

L'Applicazione può includere un'opzione di contatto che apre il client di posta elettronica con una bozza precompilata indirizzata allo sviluppatore.

Qualsiasi email inviata in questo modo viene trasmessa volontariamente dall'utente al di fuori dell'Applicazione.

Se decidi di inviare un'email, lo sviluppatore riceverà il tuo indirizzo email e qualsiasi informazione tu decida di includere nel messaggio.

Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per esaminare, gestire e rispondere alla tua richiesta di assistenza o al tuo feedback.

Si consiglia di evitare di includere informazioni personali o sanitarie intime non necessarie nelle email di supporto.

10. Abbonamento

L'Applicazione richiede un abbonamento a pagamento attivo («Candor+») per accedere a tutte le sue funzionalità.

È disponibile un periodo di prova gratuita di 14 giorni per i nuovi utenti.

Prezzo: 22,99 € all'anno, con fatturazione annuale.

L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, a meno che non venga annullato almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso.

Il periodo di prova gratuita si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento alla scadenza, salvo previa cancellazione.

Qualora l'abbonamento non venga rinnovato, l'accesso alle funzionalità dell'Applicazione verrà sospeso fino alla sua riattivazione.

Gli abbonamenti non conferiscono alcun diritto a consulenze mediche, servizi personalizzati, assistenza prioritaria o future funzionalità specifiche.

Tutti gli abbonamenti sono elaborati e gestiti da Apple tramite il tuo account Apple.

Le condizioni di fatturazione, rinnovo, recesso e rimborso sono regolate dai termini e condizioni di Apple.

Puoi gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento accedendo a Impostazioni → il tuo nome / Apple Account → Abbonamenti.

11. Condivisione e divulgazione

Poiché l'Applicazione non fa uso di server backend gestiti dallo sviluppatore per i dati del diario, lo sviluppatore non condivide, non vende e non divulga le tue annotazioni private ad alcuna terza parte.

Se utilizzi servizi Apple come iCloud, la fatturazione di App Store o l'analisi di sistema Apple, tali servizi sono disciplinati dalle informative sulla privacy di Apple.

Se invii volontariamente commenti via email, il tuo provider di posta elettronica e i servizi di trasmissione gestiscono tale corrispondenza secondo le rispettive policy.

12. Controllo dell'utente e cancellazione

Puoi gestire i tuoi inserimenti direttamente all'interno dell'Applicazione.

L'Applicazione include una funzione di cancellazione completa con richiesta di conferma per consentire l'eliminazione definitiva di tutti i dati memorizzati localmente.

L'Applicazione include inoltre una funzione di cancellazione rapida di emergenza (PIN di Panico) per la rimozione istantanea dei dati locali.

Se disinstalli l'Applicazione dal tuo dispositivo, i dati memorizzati localmente vengono generalmente eliminati, fatte salve le impostazioni del dispositivo ed eventuali backup iCloud.

13. Nessun comando di esportazione o condivisione

L'Applicazione non dispone di una funzione di esportazione universale né di pulsanti di condivisione per le annotazioni private.

Ad eccezione della sincronizzazione iCloud facoltativa tramite i servizi Apple e delle email di supporto che decidi di inviare, le tue voci private rimangono sul tuo dispositivo.

14. Altre autorizzazioni

Oltre alle notifiche locali e alla protezione opzionale Face ID / Touch ID, l'Applicazione non richiede autorizzazioni di sistema aggiuntive come localizzazione, contatti o fotocamera.

Qualora i permessi richiesti dall'Applicazione dovessero cambiare in una versione futura, la presente Informativa sulla privacy verrà aggiornata di conseguenza.

15. Informativa sui dati sanitari (Washington My Health My Data Act)

L'Applicazione può trattare informazioni qualificabili come dati sanitari dei consumatori o altri dati sanitari sensibili ai sensi delle leggi applicabili.

Nella misura in cui tali leggi risultino applicabili, l'unica finalità del trattamento è la fornitura della funzionalità di diario personale richiesta dall'utente.

Lo sviluppatore non ha alcuna intenzione di vendere dati sanitari dei consumatori e non gestisce backend separati volti alla raccolta di tali dati.

16. Minori

L'Applicazione non è destinata ai minori.

17. Sicurezza

L'Applicazione è progettata per ridurre al minimo l'esposizione delle annotazioni private conservando i dati sul dispositivo anziché trasmetterli a un cloud gestito dallo sviluppatore.

Tuttavia, nessun metodo di archiviazione elettronica, sincronizzazione o trasmissione può essere garantito come assolutamente sicuro al 100%.

L'utente rimane responsabile della sicurezza del proprio dispositivo, dei codici di blocco, dell'account Apple, delle impostazioni iCloud e dei propri account di posta.

18. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche all'Applicazione, requisiti normativi o prassi operative dello sviluppatore.

La versione aggiornata sarà resa disponibile all'interno dell'Applicazione o sul sito web di supporto.

19. Cookie del sito web

Questa sezione riguarda il sito web all'indirizzo candorjournal.com e non l'Applicazione. I due ambienti sono tecnicamente separati — il sito non ha accesso ai dati dell'Applicazione e l'Applicazione non fa uso di cookie.

Cookie necessari

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Modificare le preferenze

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20. Lingua

La presente Informativa sulla privacy può essere tradotta in altre lingue a puro titolo informativo. In caso di divergenze tra una versione tradotta e la versione inglese, prevarrà la versione in lingua inglese.

21. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare:

Fornitore: Markus Levi
Email di contatto: support@candorjournal.com
Pagina di supporto https://candorjournal.com/support